L’Ombudsman des assurances de personnes est un service de règlement des différends gratuit, indépendant et impartial pour les consommateurs canadiens d’assurance vie et santé. Le service bilingue gratuit et public de l’OAP est disponible à tout consommateur dont la compagnie d’assurance vie ou santé est membre de l’OAP. Les consommateurs peuvent communiquer avec l’OAP en tout temps pour des renseignements généraux sur le processus de plainte au sein de leur compagnie d’assurance ou afin de soumettre une demande de révision de plainte auprès de l’OAP.
 
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